Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 0kfun

1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với 0kfun — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến dành riêng cho người chơi tại Việt Nam, vận hành tại địa chỉ https://0kfun.app. Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Thành viên", "Người dùng") và 0kfun ("Công ty", "Chúng tôi", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên nền tảng 0kfun.

Phạm vi áp dụng của Điều khoản này bao gồm toàn bộ các dịch vụ của 0kfun như: casino trực tiếp, nổ hũ và slot, cá cược thể thao (bao gồm V-League và các giải quốc tế), đá gà trực tiếp, rồng hổ, bóng chuyền và tất cả các sản phẩm giải trí khác hiện tại cũng như trong tương lai được triển khai trên nền tảng. Điều khoản áp dụng trên tất cả thiết bị và nền tảng bao gồm trình duyệt web, ứng dụng di động và bất kỳ phương tiện truy cập nào khác vào dịch vụ 0kfun.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Điều kiện về độ tuổi

Để đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 0kfun, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ tại Việt Nam. 0kfun thực hiện quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ chứng minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Mọi tài khoản được xác định là do người dưới 18 tuổi đăng ký sẽ bị hủy ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu theo quy định pháp lý hiện hành.

2.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 0kfun. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thông qua bên thứ ba. Khi phát hiện nhiều tài khoản liên kết với cùng một cá nhân, 0kfun có quyền khóa tất cả các tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

2.3 Thông tin đăng ký

Bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản 0kfun, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán. 0kfun không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn cung cấp thông tin sai lệch. Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.

2.4 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 0kfun. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 0kfun qua kênh Live Chat hoặc Telegram.

3. Xác Minh Danh Tính (KYC)

0kfun thực hiện quy trình Xác Minh Khách Hàng (Know Your Customer — KYC) nhằm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và bảo vệ người dùng. Trong quá trình sử dụng, đặc biệt khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi giá trị giao dịch vượt ngưỡng quy định, bạn có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực
• Hộ chiếu (nếu có) hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khác
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đang sử dụng tại 0kfun

0kfun cam kết bảo mật tuyệt đối các tài liệu KYC được cung cấp và chỉ sử dụng cho mục đích xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý. Nếu từ chối hoàn thành quy trình KYC, tài khoản có thể bị hạn chế một số tính năng hoặc tạm ngừng hoạt động cho đến khi hoàn tất xác minh.

4. Quy Định Nạp & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

0kfun hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và USDT TRC20. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Thời gian xử lý nạp tiền thông thường là dưới 60 giây đối với ví điện tử và ngân hàng trực tuyến. 0kfun không thu phí giao dịch nạp tiền; tuy nhiên, nhà cung cấp thanh toán của bạn có thể tính phí riêng theo chính sách của họ.

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh KYC cơ bản. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. 0kfun cam kết xử lý rút tiền trong vòng 3–5 phút đối với giao dịch ngân hàng nội địa và dưới 30 phút đối với USDT TRC20 trong giờ hành chính. Tiền rút chỉ được chuyển về đúng phương thức thanh toán đã được sử dụng để nạp tiền vào tài khoản.

4.3 Chống rửa tiền

0kfun thực hiện nghiêm túc chính sách chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc bất thường sẽ được điều tra theo quy trình nội bộ. 0kfun có quyền yêu cầu giải thích nguồn gốc tiền nạp và tạm giữ giao dịch rút tiền trong thời gian điều tra nếu có dấu hiệu vi phạm. Phối hợp với cơ quan chức năng theo quy định pháp luật Việt Nam là nghĩa vụ bắt buộc của 0kfun.

5. Quy Định Khuyến Mãi & Bonus

0kfun thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mọi khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo chương trình. Các quy định chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại 0kfun bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược: Bonus nhận được phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (thường từ 15x đến 35x giá trị bonus, tùy chương trình) trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi bonus có thời hạn sử dụng cụ thể (thường từ 7 đến 30 ngày). Bonus hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy tự động.
• Giới hạn rút thưởng: Một số khuyến mãi có quy định mức rút tối đa từ tiền thưởng (ví dụ: tối đa 5x giá trị bonus). Người chơi nên đọc kỹ điều khoản từng chương trình.
• Một người — một khuyến mãi: Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần. Việc tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng.
• Trò chơi đủ điều kiện: Một số bonus chỉ áp dụng cho nhóm trò chơi cụ thể. Kiểm tra trang chi tiết khuyến mãi để biết danh sách trò chơi đủ điều kiện.

0kfun có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi quyết định của 0kfun liên quan đến khuyến mãi là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.

6. Quy Tắc Đặt Cược

6.1 Cược tối thiểu và tối đa

Mỗi trò chơi và sự kiện cá cược tại 0kfun có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra và tuân thủ giới hạn cược của từng trò chơi trước khi đặt cược.

6.2 Tính hợp lệ của kết quả

Kết quả của tất cả trò chơi tại 0kfun được xác định bởi hệ thống bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc kết quả thực tế từ sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp. 0kfun không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi hay sự kiện nào. Kết quả đã được hệ thống xác nhận là chính thức và không thể đảo ngược.

6.3 Cược bị hủy

0kfun có quyền hủy và hoàn tiền các cược trong trường hợp: lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, sự kiện bị hủy hoặc hoãn vô thời hạn, hoặc khi có bằng chứng về gian lận hoặc dàn xếp kết quả.

7. Hành Vi Bị Cấm

Nghiêm cấm các hành vi sau trên nền tảng 0kfun. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức và có thể bị tịch thu toàn bộ số dư:

• Đăng ký nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc KYC
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào trò chơi
• Khai thác lỗi hệ thống hoặc lỗi phần mềm để trục lợi bất chính
• Rửa tiền hoặc sử dụng 0kfun cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào
• Dàn xếp kết quả, thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn tài khoản 0kfun
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác
• Cố tình hoàn trả giao dịch (chargeback) sau khi đã sử dụng số tiền nạp vào cược

8. Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

0kfun cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng biệt được đăng tại trang Chính sách bảo mật. Tóm lược các cam kết bảo mật chính:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng
• Thông tin cá nhân không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp lý
• Dữ liệu tài chính được lưu trữ trong hệ thống bảo mật cấp cao, tách biệt với dữ liệu vận hành
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân theo quy định pháp luật

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

0kfun cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm ngụ ý về tính liên tục hay không có lỗi của dịch vụ. Đến mức tối đa được pháp luật cho phép, 0kfun không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất từ hoạt động cá cược — người chơi tự chịu rủi ro tài chính khi tham gia
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng
• Tổn thất phát sinh từ việc tài khoản bị xâm phạm do người dùng tự lộ thông tin đăng nhập
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết hoặc đề cập trong dịch vụ
• Chậm trễ hoặc lỗi giao dịch do phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của 0kfun không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

10. Chơi Có Trách Nhiệm

0kfun tin rằng giải trí lành mạnh là nền tảng của mối quan hệ bền vững. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược có kiểm soát thông qua các công cụ tự quản lý có sẵn trong tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng
• Giới hạn thua: Tự thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian
• Giới hạn thời gian chơi: Nhắc nhở và ngắt phiên sau thời gian đặt trước
• Tự loại trừ: Tạm ngừng ho ặc đình chỉ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn theo yêu cầu
• Kiểm tra thực tế: Xem lại lịch sử cược và thống kê thắng/thua để đánh giá khách quan

Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ cá nhân, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 0kfun để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự bảo vệ. Chúng tôi luôn ưu tiên sức khỏe và phúc lợi của người chơi hơn doanh thu. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 0kfun.

11. Sửa Đổi Điều Khoản

0kfun có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ 0kfun ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

12. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các quy định pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa bạn và 0kfun, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trong vòng 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp bằng văn bản.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết bằng thương lượng trong thời hạn trên, các bên đồng ý đưa vụ việc ra giải quyết theo quy trình trọng tài ràng buộc. Phán quyết trọng tài là chung thẩm và có tính ràng buộc đối với cả hai bên. Trong thời gian giải quyết tranh chấp, các nghĩa vụ không liên quan đến nội dung tranh chấp vẫn tiếp tục được thực hiện bình thường.

13. Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ 0kfun luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên trang 0kfun — phản hồi trong vòng 2 phút
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc

Toàn bộ trao đổi với đội ngũ hỗ trợ 0kfun đều được thực hiện bằng tiếng Việt bởi nhân viên người thật, không sử dụng chatbot tự động. Chúng tôi cam kết giải quyết mọi vấn đề của bạn một cách minh bạch, công bằng và nhanh chóng nhất có thể.